FAQ

  • POURQUOI NOUS CHOISIR ?  Nous vous proposons des jouets et conforts pour votre animal basé sur : l'écologie, la santé, l'hygiène dentaire et leur satisfaction du quotidien afin de réduire tout produit nuisant à leur santé.
  • EN QUOI SONT FAIT VOS JOUETS ?  Nos fabricant utilisent des produits éco-responsable comme : le coton recyclé 7 fois pour les cordes de vos toutous, mais aussi le chanvre, le bambou, et le bois non traité pour les jouets de minou.
  • SONT-ILS VRAIMENT ECO-RESPONSABLE ? Bien sure, plusieurs recherches on étaient tester et recommandé!
  • PEUT-ON PRECOMMANDER ? OUI! Seulement les demandes spéciale et les friandises.
  • COMMENT CE PASSE LE REMBOURSEMENT ?  Vous aviez 14jours pour nous retournez l'article suivis d'un mail concernant le motif de retour, le remboursement ce feras suivant l'état du produit qui nous a été retourner!
  • LA LIVRAISON EST GRATUITE ? La livraison ce fait en 48H en France et gratuite à partir de 30euros.
  • QU'EST CE QUE LA PASS VIP ? une inscription en tant que client pour obtenir un réduction de -10% sur chaque commande que vous passerez chez nous! ALORS TU ATTENDS QUOI ?
  • PEUT-ON AVOIR UNE COMMANDE SPECIALE ? Bien sûre avec les produits sur notre boutique avec également les précommandes nous faisons les commandes anniversaires de votre chien/chat tout ca à pris réduit ... ou encore gratuite..